• +38 096 000 2411
  • RU
  • О компании
  • Команда
  • Отзывы
  • Успешные дела
  • Консультации и Новости
  • Все услуги
  • Акции
  • Цены
Logo_iconLogo_iconLogo_iconLogo_iconVyshnevyi & PartnersАдвокатское объединение
  • Автоадвокат
    • Адвокат по ДТП
    • Взыскание убытков от ДТП
    • ст. 130 КуПАП
  • Гражданские дела
    • Взыскание алиментов
    • Определения места проживания ребенка
    • Раздел имущества
    • Расторжение брака
    • Устранение препятствий в общении с ребенком
    • Споры о праве собственности на имущество
    • Семейные дела
  • Уголовные дела
    • Дела по кражам
    • Дела по незаконному обороту наркотических средств
    • Общие уголовные дела
    • Адвокат по обыскам
    • Тренинги для сотрудников. Алгоритм поведения во время обыска.
  • Хозяйственные дела
    • Взыскание задолженности
    • Проверка застройщика
    • Сопровождение сделок связанных с недвижимостью
    • Юр. услуги для бизнеса
    • Трудовые споры
    • Споры связанные с ремонтом и строительством
  • Контакты

Кто несет ответственность за кражу средств со счета? БАНК VS КЛИЕНТ

27.08.2021

Ни для кого не секрет, что на сегодняшний день существует множество схем, с помощью которых мошенники получают большие возможности похищать средства с банковских карт граждан. Количество схем все растет, аферисты снимают деньги без подтверждения и совершают покупки товаров без согласия клиента.

Однако, кто несет ответственность за несанкционированные операции со средствами, которые находятся на банковской карте?

Стоит отметить, что в соответствии с Положениями о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием, утвержденных Постановлением Правления Национального банка Украины 05.11.2014 № 705, пользователь не несет ответственности за осуществление платежных операций, если электронное платежное средство было использовано без физического предъявления пользователем и / или электронной идентификации самого электронного платежного средства и его пользователя, кроме случаев, если доказано, что действия или бездействие пользователя привели к потере, незаконного использования ПИНа или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции.

Таким образом, в соответствии с указанными положениями, ответственность за операции без физического предъявления карты (например, интернет-оплаты) возлагается на банк. В свою очередь, если банком будет доказано, что сам владелец карты, совершил действия или бездействие по распространению данных о своей карте, в том числе ПИН-код, или CVV код, то ответственность возлагается на клиента банка.

При этом, стоит обращать внимание на условия и правила предоставления банковских услуг, в частности, условий хранения и использования конфиденциальной информации, ведь обычно банк несет ответственность за хранение личных данных Клиента.

Согласно части первой статьи 1066 ГК Украины по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, которые ему поступают, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
Согласно части первой статьи 1071 ГК Украины банк может списать денежные средства со счета клиента на основании его распоряжения.

Статьей 1073 ГК Украины предусмотрено, что в случае несвоевременного зачисления на счет денежных средств, поступивших клиенту, их необоснованного списания банком со счета клиента или нарушения банком распоряжения клиента о перечислении денежных средств с его счета, банк должен немедленно после выявления нарушения зачислить соответствующую сумму на счет клиента или надлежащего получателя, уплатить проценты и возместить причиненные убытки, если иное не установлено законом.

При этом в постановлении № 6-71цс15 Верховный Суд изложил такую ​​правовую позицию, которая заключается в том, что если банк не предоставил неоспоримые доказательства, опровергающие доводы клиента о том, что банковскую карточку он не терял, другим лицам не передавал, ПИН-кода никому не сообщал, он обязан уплатить клиенту средства, снятые во время ненадлежащей операции.

Также, в постановлении Верховного Суда от 5 апреля 2021 г. по делу № 336/3989/19, были сделаны следующие выводы: «Суды предыдущих инстанций установили, что ОСОБА_1 как пользователь карточки услуг по увеличению лимита и заказа услуги «Мгновенная рассрочка» не делал и для их выполнения банком никаких действий не совершал, сразу обратившись в ближайшее отделение АО КБ «ПриватБанк» для выяснения вопроса о снятии с его карточки значительной суммы средств без его распоряжения, а также обратился в полицию по поводу мошеннических действий, произведенных с его карточкой. При этом ответчик в нарушение требований статей 12, 81 ГПК Украины не доказал вину истца в указанных операциях, не выполнил решение суда первой инстанции об истребовании доказательств, в частности, совершение истцом каких-либо распоряжений на списание денежных средств со своего счета путем подачи платежных поручений в АО «КБ «ПриватБанк» письменно или в электронном виде с использованием электронной системы «Приват24», а также оформления истцом услуги «Мгновенная Рассрочка».

Таким образом, суды предыдущих инстанций пришли к обоснованному выводу о существенном нарушении банком требований Закона Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», Условий и правил предоставления банковских услуг, поскольку факт совершения операций по кредитному счету истца, которые ним не заказывались и не оформлялись, нанес ему существенный вред в виде зачисления дополнительной задолженности, и начисления платы в крупном размере за услугу «Мгновенная рассрочка» за кредитные средства, которые ним не получались, а сама услуга не заказывалась, поэтому правильно применили к спорным правоотношениям положения статьи 651 ГК Украины и разорвали кредитный договор. При разрешении спора суды первой и апелляционной инстанции правильно применили правовые выводы, изложенные в постановлении Верховного Суда Украины от 13 мая 2015 г. по делу № 6-71цс15. Верховный Суд в постановлениях от 14 февраля 2018 по делу 127/23496/15-ц (кассационное производство № 61-3239св18) и от 20 июня 2018 по делу № 691/699/16-ц (кассационное производство № 61-16504св18) указанную правовую позицию поддержал».


ВЫВОД

Следовательно, для взыскания с банка средств, которые были украдены мошенниками с карты, необходимо: установить, что электронное платежное средство было использовано без физического предъявления пользователем и / или электронной идентификации самого электронного платежного средства. Поэтому именно на банк возлагается обязанность доказать, что действия или бездействие клиента привели к потере, незаконного использования ПИНа и других данных, с помощью которых мошенники могут получить доступ к средствам на счете.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы для получения консультации звоните в Адвокатское объединение «Вишневый и Партнеры» + 38 (098) 000 2411 или пишите: vyshnevyi.partners@gmail.com

Мы в социальных сетях:

Facebook  https://www.facebook.com/Vyshnevyi.partners

Telegram  https://t.me/vyshnevyi

Youtube https://www.youtube.com/channel/UC3Az6EVAf9brHkaSETZvI-A

Share
admin

Похожие

03.02.2022

Признание отцовства: процедура и сроки обращения в суд


Детальнее
27.01.2022

Признание исполнительной надписи не подлежащей исполнению как основание недействительности электронных торгов


Детальнее
19.01.2022

Брачный договор не является основанием для приобретения права собственности на имущество


Детальнее

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован.

Не нашли нужную информацию?

Не нашли нужную информацию?
Мы работаем с пн-пт:
9:00-19:00
Телефон для бесплатной консультации:
+38 096 000 2411
Следите за новостями:
TelegramInstagramYouTubeFacebook
  • О компании
  • Команда
  • Отзывы
  • Успешные дела
  • Консультации и Новости
  • Все услуги
  • Акции
  • Цены
© 2022 Vyshnevyi and Partners — Адвокатское объединение. All Rights Reserved. Muffin group
    Наши контакты
    • +38 096 000 2411
    RU
    • No translations available for this page
    Услуги
    • О компании
    • Команда
    • Отзывы
    • Успешные дела
    • Консультации и Новости
    • Все услуги
    • Акции
    • Цены

      Форма обратной связи

      Оставьте сообщение и адвокат свяжется с Вами через 30 секунд


      Ваш телефон